Digital-сотрудник

1. Сбор требований и данных

2. Определение наличия и источников входных данных

3. Оценка объема запросов и предполагаемой нагрузки на систему

4. Выявление требований к инфраструктуре, требования к API, составу системы, безопасности

1. Разработка чат-бота (Promt-engineering, разработка RAG, fine-tuning) и взаимодействия его с LLM

2. Разработка веб-версии и backend чат-бота

3. Тестирование на различных наборах данных

4. Развертывание модели в промышленном контуре, настройка мониторинга

1. Обучение работе с чат-ботами и LLM-моделью сотрудников на местах

2. Техническая поддержка, устранение сбоев и проблем

3. Доработка системы: расширение тем для экспертной системы, изменение диалоговых скриптов для коммуникативных систем, адаптация под новые данные аналитических систем

4. Адаптация системы под растущую нагрузку: кеширование, очереди задач, запрос на увеличение ограничения по запросам у облачных провайдеров и т.д